成長，永不止步；服務，只為卓越?！坝眯姆铡睆膩聿皇且痪淇赵?，在越來越復雜的市場環(huán)境下，如何堅守初心，如何真正將服務落在實處，是商旗人一直思索追求的問題。而商務接待作為產(chǎn)業(yè)園區(qū)形象展示的重要窗口，對于更好服務產(chǎn)業(yè)運營園區(qū)，具有不言而喻的重要作用。

專業(yè)引領，“旗”具匠心

為進一步規(guī)范商務接待禮儀，增強商旗全體禮儀接待員工的團隊協(xié)作和服務意識，特開展專業(yè)引領 · “旗”具匠心商務系列接待培訓活動，聚焦通用力培訓，提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務水平。

首期培訓活動于3月21日在杭州市余杭區(qū)未來科技城學術交流中心創(chuàng)新館組織開展，采取“理論培訓+實操演練+案例分析+現(xiàn)場答疑+1v1講解指導”的方式，幫助大家快速掌握商務接待禮儀的基本要點，學以致用，獲得了活動參與人員的一致好評。

創(chuàng)新求變，賦能成長

此次培訓中，特邀講師季舒潔、杜鈺、蔣雨彤以場景化穿插互動教學模式，針對實際工作中可能遇到的禮儀接待問題進行了深入剖析，同時講師還強調(diào)了服務意識對產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營的重要性，鼓勵商務禮儀接待人員要以人為本、用心用情、注重細節(jié)，用親和力、感染力、專業(yè)力的高規(guī)格接待能力助力產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務升級，提升產(chǎn)業(yè)運營服務“軟實力”。

培訓結束后，培訓人員認真填寫了《培訓課程評估問卷》。大家紛紛表示，本次培訓猶如一場“及時雨”，與公司發(fā)展的實際需求相契合，培訓內(nèi)容充實且實用，具有很強的指導性。

旗力護航，再啟新程

秉承“合者聚、創(chuàng)者立、卓者遠”的商旗人才觀，商旗始終堅持和所有員工共同進步，以文化筑基、以戰(zhàn)略同心、以信念同行，致力于企業(yè)文化傳承、人才梯隊建設和公司智慧沉淀，以堅韌不拔的團隊精神、昂揚向上的團隊風貌，共促產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營高質量發(fā)展。

未來，商旗將繼續(xù)探索更多元、更實效的培育模式，賦能人才成長，修煉好企業(yè)管理內(nèi)功，切實提高每一位商旗人的綜合素質和職業(yè)技能，為打造開放創(chuàng)新的一流產(chǎn)業(yè)園區(qū)貢獻商旗力量。